Réservation

Seul le numéro d’une Carte de Crédit est nécessaire pour garantir la réservation du séjour. Il nous suffira d’avoir les numéros de votre carte de crédit, la date de validité et les 3 derniers numéros au dos de la carte. Votre carte n’est pas débitée mais sert de garantie de réservation pour votre séjour.

Annulation : Annulation. En cas d’annulation ou de modification jusqu’à 7 jour avant la date d’arrivée, l’établissement ne prélève pas de frais. En cas d’annulation ou de modification tardive ou de non-présentation, l’établissement prélève le montant total de la réservation

Mode de paiement


Le séjour est à régler en espèces ou par carte de crédit (Visa/ Mastercard) au Riad Karmela. Les Euros et Dirhams sont acceptés pour le règlement de votre séjour. Compte tenu de la commission de 5% sur les paiements par carte au Maroc. Il est également possible de faire des virements bancaires en France ou en livres sterling en Angleterre sans frais bancaires.

Annulation : Annulation. En cas d’annulation ou de modification jusqu’à 7 jour avant la date d’arrivée, l’établissement ne prélève pas de frais. En cas d’annulation ou de modification tardive ou de non-présentation, l’établissement prélève le montant total de la réservation

Transport

L’aéroport est situé à 8 Km de la ville. Il est fortement recommandé, voire INDISPENSABLE de réserver un chauffeur à l’avance auprès du Riad Karmela.(15 Euros jusqu’à 3 personnes ou 20 Euros à partir de 4 personnes ensuite possibilité de mini bus selon le nombre) Cette option vous garantira de ne pas avoir à négocier un taxi à l’arrivée mais surtout d’être déposé à 1 mn à pied de notre Riad sur la Place Ben Salah. Les taxis que vous prendrez par vous-même à l’aéroport risquent fortement de vous laisser loin du Riad, de vous faire payer 50 % plus cher et il vous sera très difficile et aventureux de trouver le Riad. Si vous devez demander à un local de vous montrer le chemin, il vous demandera UN EURO la minute !! REGULIEREMENT LES CLIENTS QUI ARRIVENT PAR LEURS PROPRES MOYENS SONT TRES STRESSES EN ARRIVANT !!!! Merci de nous prévenir si vous aviez un retard important. Notre chauffeur vous attendra à l’intérieur de l’aéroport avec une pancarte Karmela et le règlement se fera sur votre facture au Riad. Les avions ayant souvent du retard et afin de ne pas faire attendre votre chauffeur trop longtemps merci également de prévenir le Riad. S’il vous est possible, réservez ou prenez une place au DEVANT de l’avion car cela vous permettra d’être en tête pour le passage à la douane qui peut être très long s’il y a plusieurs avions qui arrivent en même temps.